POLÍTICA DE ENTREGAS
Prezamos pela transparência e queremos que você se sinta segura do momento da compra até a entrega do seu pedido. Abaixo, explicamos como funciona nosso processo logístico:
📦 Prazos de Entrega
O prazo de entrega passa a contar após a confirmação do pagamento.
Os envios são realizados via Melhor Envio, com transportadoras parceiras como Loggi, Jadlog, Correios, entre outras.
Os prazos variam de acordo com o CEP e a modalidade de frete escolhida, sendo informados no momento do checkout.
Exemplo: São Paulo (capital) — até 1 dias útil na modalidade expressa.
🛍 Retire no Showroom
Disponibilizamos a opção “Compre & Retire”, sem custo adicional, para retirada em nosso showroom em São Paulo.
Assim que o pedido estiver pronto, você receberá um e-mail com as instruções para retirada.
🔎 Rastreamento do Pedido
Após o envio, você receberá por e-mail o código de rastreamento, permitindo acompanhar o status da entrega em tempo real.
⚠ Atenção
Confira atentamente os dados de entrega antes de finalizar sua compra.
Em caso de ausência no local, a transportadora realizará até duas tentativas de entrega.
Caso o pedido retorne ao nosso centro de distribuição por erro no endereço ou impossibilidade de entrega, o reenvio será de responsabilidade do cliente.
